「出張買取は危険なのでは」と心配な方もいるでしょう。出張買取に限らず、買取では業者の選び方や注意点を踏まえ、無許可業者・悪徳業者をによるトラブルを避けるのが重要です。

本記事では、出張買取がなぜ危険といわれてしまうのか理由を紐解きながら、利用する際に注意すべき点やおすすめの出張買取サービスを紹介！出張買取は、自宅の不用品を手間なく処分できる便利なもの。本記事を参考に、安全に便利なサービスを活用するための正しい知識を身につけましょう！

そもそも出張買取とは？

買取のスタイル	特徴	注意点
店舗買取	・直接店舗に持ち込んで査定してもらうスタンダードなスタイル・買取成立すれば即処分/即金でやり取りがスムーズ	大量査定、大型物の持ち込みが大変
宅配買取	・自分で売りたいものを梱包、発送して査定してもらう・非対面ですべてが完結するので手軽	梱包、発送の手間がある
出張買取	・自宅に査定士が来訪し、直接査定をする方法・多くのサービスで即現金化可能・大型、大量でも依頼しやすい	居住地が出張可能地域かどうかあらかじめチェック

「出張買取」とは、専門の買取業者が自宅まで訪問して不用品を査定し、その場で買取を行うサービスのことです。

ほかの買取方法でに比べ、大型家具や重い家電、また大量の不用品処分に便利な選択肢。引っ越しや家の整理などで大量の不用品が出た際にも、まとめて対応してもらえるため効率的です。

無料査定を行なっている事業者なら、「どれくらいの価値があるのかを知りたいだけ」という場合でも気軽に依頼できます。

出張スタイルは、手軽さと利便性を兼ね備えた買取方法といえるでしょう。

出張買取のメリット

自宅で手軽に買取が完了する
大型商品もスムーズに売れる
まとめて不用品を処分しやすい

出張買取の最大の魅力は、自宅にいながら手軽に買取が完了する点！店舗に足を運ぶ必要がなく、重い家具や家電なども動かさずに査定してもらえるため体力的な負担を大幅に軽減できます。

忙しい方や一人暮らしの方、また車を持っていない方にとって大きなメリットです。

また、複数の品物をまとめて査定してもらえるため、効率よく不用品を処分できます。

家具や家電、衣類、小物、さらには骨董品や楽器など、幅広い品目に対応している業者なら、いろいろな品物をまとめて買取に出せるのも魅力。一度の訪問で家中の不用品を整理可能です。

出張買取のデメリット

買取完了までの拘束時間がある
出張対応範囲外だと依頼ができない

便利な出張買取サービスですが、そもそも自分の居住地が出張買取の対象範囲かどうかを確認する必要があります。地方や離島の場合は、サービスが利用できない、もしくは追加料金が発生することがあるため、事前に確認が必要です。

また、査定士が自宅に到着〜査定・買取が完了するまで、自宅で待機しなくてはいけないのもデメリットといえます。

大量査定も依頼しやすいのが出張買取のメリットですが、その場合は拘束時間も長くなることを留意しておきましょう。

出張買取が危険といわれる理由は“悪徳業者によるトラブル”

出張買取サービスは便利ですが、悪徳業者によるトラブルが報告されていることも事実。

ただし、出張買取サービス全体が危険なわけではなく、業者の対応に問題がある「悪徳業者」にあたってしまうことが、危険といわれる大きな要因の1つです。

ここでは、悪徳業者にあたってしまった際によくあるトラブルをまとめました。

トラブル例1. 説明なく査定や搬出、手数料などが追加でかかる

とくに気をつけたいのが、取引の最初に料金体系を明確に説明せず、搬出に時間や手間がかかる場合などを口実に後になって「搬出費用」や「手数料」追加料金を取ろうとする悪質な業者。

契約前にしっかり見積りを確認し、料金体系や追加費用の有無を確認することが大切です。

トラブル例2. 不当な査定で買い叩かれた

美品にも関わらず、一般的な買取相場と比べて著しく低い値段で買い叩かれてしまうケースも気をつけたい事例。

疑問を感じたときは、なぜこの査定額になったのかしっかり理由を聞きましょう。

査定額が安い理由として「傷がある」「市場価値が下がっている」などのほか、買取業者の在庫状況にも左右されることがあります。その際は損のないよう、売却を保留する判断も必要です。

不当に低い価格で買い取られることを避けるために、インターネット検索で相場を把握しておきましょう。

トラブル例3. 強引に取引を進められた

高圧的だったり、話をまくし立てたりして利用者が断りづらい状況を作り出し、強引に取引を進めるのは悪徳業者の特徴。売るつもりがなかったものを強引に査定されたというような被害もあります。

「今すぐ決めないと、ほかの依頼が詰まっている」と判断を急かしたり、「この状態ではほかでも売れない」と不安を煽ったりする事例がありますが、通常の出張買取はあくまで売却判断は顧客に委ね、取引を迫ることはありません。

見積りのみも可能かどうか事前に確認するほか、査定時は冷静に対処し、断りたいときは毅然と断りましょう！

トラブル例4. クーリング・オフに対応してもらえない

出張買取では、申し込みの時点で「売りたいもの」「売る金額」が事前に決まっていない場合、以下の条件なら8日以内のクーリング・オフが認められています。

二輪以外の自動車、家具、大型家電、本・CD・DVD・ゲームソフト類、有価証券以外のもの
買取金額が3,000円以下

しかし、悪徳業者は契約内容を曖昧にしてクーリング・オフを拒否したり、そもそも対応方法を説明しなかったり、取りあわない場合があります。

そのような場合は泣き寝入りせず、消費者センターに相談しましょう！

危険な出張買取業者の特徴は？

査定額を不自然なほど大幅値上げする

後から手数料や搬出費用などを理由に値段を引き下げられる
値上げしたと見せかけ、実際は相場より安く買い叩いている

査定時に、相場を大きく上回る価格を提示して契約を誘導する業者には要注意！一見、魅力的な特徴ですが、同意した後にトラブルが起きるかもしれません。

高額買取を狙う際には査定額の交渉も必要ですが、基本的に査定額は動かないものと考えておきましょう。

契約を急かしてくる

「今すぐ契約しないとこの価格で取引できません」と契約を急かすのは、悪徳業者の特徴！冷静に考える時間を与えず、勢いで契約を結ばせるのが典型的な手法です。

信頼できる業者は顧客が納得してから契約を進めるもの。少しでも不審に感じたら契約を断り、別の業者を検討しましょう！

信頼できる出張買取業者の選び方！注意点は？

出張買取業者を選ぶ際の注意点は、以下のとおりです。

飛び込み営業やトラック巡回は利用しない
折り込みチラシ・ポスティングの事業者情報をよく見る
ホームページの存在をチェック
口コミや評判を確認
サービス内容や利用料金、契約内容を確認
売りたいものの相場価格を押さえておこう

1. 飛び込み営業やトラック巡回は利用しない

不用品買取を検討している方の中には、飛び込み営業やトラック巡回してきた買取業者を「ちょうどよかった！」と感じることもあるかもしれません。しかし、これらはトラブルのリスクが高いため要注意。

突然訪問してくる業者はこちらに見極める時間がなく、悪徳業者にあたりやすいほか、営業トークで強引な取引を進められやすいです。

事前にアポイントメントを取り、手続き手順が明確なサービスを提供している業者を選ぶようにしましょう。

2. 折り込みチラシ・ポスティングの事業者情報をよく見る

折り込みチラシやポストに投函される広告自体には問題ありませんが、悪徳業者を避けるため事業者情報をしっかりと確認するのがポイント。

会社名や所在地、連絡先が明記されていない場合は、利用を控えるのが賢明です。

会社情報がなく電話番号のみを記載していたり、電話番号が携帯電話の番号だったりする場合は、連絡がつかなくなるリスクが高いのでこちらにも注意しましょう。

3. ホームページの存在をチェック

チラシなどだけでなく、ホームページがしっかり存在するかも必ずチェックしましょう。ホームページが存在しない業者は怪しい業者の可能性大！

また、調べてみてホームページはあっても会社概要が曖昧な場合にも注意が必要です。

「大手買取店のはずなのに、サイト上で会社概要が見つけられない？」
買取業のサービスサイトと、企業ホームページをわけて作っている企業も少なくありません。買取のサービスサイト上で企業情報が見つけられない場合は、サイトの一番下までスクロールすると、会社名や「会社概要」「コーポレートサイトはこちら」などが記載してあり、そこをクリックすることで企業のホームページを閲覧できることが多いです。

4. サービス内容や利用料金、契約内容を確認

出張買取を利用する際には、事前にサービス内容を確認しておくことが重要です。以下の条件をホームページなどで確認しておきましょう。

査定・出張費用が無料であるかどうか
契約後のクーリングオフ対応の有無
査定後のキャンセルが可能かどうか

5. 口コミや評判を確認

利用する業者の口コミや評判をインターネットで事前に調べることも大切です。実際に利用した人の体験談や評価を参考にしてみましょう。

SNSや口コミサイトなど、複数の情報源を活用して判断するとさまざまな意見を見れます。

6. 売りたいものの相場価格を押さえておこう

悪徳業者に騙されたり、損のない取引をしたりするには、事前に売りたい品物の相場価格を把握しておくのが大切！

相場価格を知っておけば、提示された査定額が妥当かどうかをある程度判断できます。

ネットでの検索や、ほかの買取業者のオンライン査定を利用することで、おおよその相場を簡単に調べられます。

ただし、買取価格は売るものの状態や需要によって大きく変わるもの。あくまで目安として参考にしておくのがおすすめです。

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※“買いクル公式HP”参照

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出張買取の危険を回避して賢く不用品を処分しよう

出張買取は不用品を手軽に処分できる便利なサービスですが、危険を回避して上手に利用するためには、業者選びや契約内容の確認が重要です。

出張買取専門の『買いクル』は、豊富な実績をもつおすすめの買取サービス！見積りのみの相談も無料で対応しているため、初めての方でも気軽に利用できますよ。

大切なアイテムを信頼できる買取業者で査定して、お得に不用品を処分しましょう！

出張買取を安全に利用するためのQ&A

出張買取に適したアイテムとは？

出張買取に適したアイテムには、以下のようなものがあります！

大型で持ち運びが難しいもの
需要が高く比較的高値で売れる可能性のある商品
引っ越しや整理のタイミングで処分した大量の品物

たとえば、洗濯機や冷蔵庫などの家電、大型家具、ブランド品など。運搬の手間を省けるだけでなく、査定を一度に済ませられる点が魅力です。

買取金額に納得できない場合の対応策は？

査定金額に納得できない場合、無理に売却する必要はありません。多くの業者では、査定結果を確認した上で売却を断ることが可能です。

ただし、一部の悪徳業者は取引を強引に進めようとする場合があるため、事前に「査定額に納得できなければ売却しない」と明確に伝えておきましょう。

セカンドストリートの出張買取の評判は？

スタッフの感じがよく、対応が丁寧
また利用したい
居住地がエリア対応外で残念

『セカンドストリート』の出張買取サービスについてSNSやホームページでの口コミを調査してまとめました。

スタッフの対応や買取が成立して喜ぶ声が多く見られる一方、一部では「居住地がエリア対応外で使えない」「電話したけど場所で断られた」など、利用できないことを残念に思う声も見られます。

対応エリアはセカンドストリートの公式ホームページからも確認できるので、事前にチェックしてみましょう。

ハードオフは出張買取に対応してる？

『ハードオフ』は基本的に店舗への持ち込み買取がメインですが、東京23区内、また千葉県・埼玉県では出張買取にも対応しています。出張費はもちろん無料。

ハードオフの出張買取は、売りたい品物が対応範囲によって異なるため事前に確認しましょう。